Neurodivergentie op de werkvloer
Neurodivergentie (Autisme, ADHA, Hoogbegaafdheid, Dyslexie, etc. komt in onze Brainportregio veel voor. Mede gezien de vele techneuten die hier werkzaam zijn.
Veelvuldig komt in conflicten naar voren dat de neurodivergente-persoon zich moet aanpassen aan zijn of haar omgeving, maar dat doen deze mensen nu juist al. Het inzicht geven hoe ze dat doen en hoe partijen samen het conflict kunnen oplossen via een gestructureerde aanpak heeft in mijn mediations veel gebracht.
Als samenwerkingspartnet van The Brain Hub en het Samenwerkingsverband Autisme Zuidoost Brabant kan ik terugvallen op specifieke expertises van mijn partners zodat ik op maat gemaakt aanpak kan aanbieden en/of kan doorverwijzen naar de juiste personen als het gaat om aanvullende coaching of training.
Arbeidsconflicten met een multiculturele achtergrond
Werken met mensen die vanuit een andere cultuur in Nederland zijn komen wonen (zoals expats en werkmigranten) geven vaak een andere dynamiek. Niet alleen de taal maar ook culturele waarden, normen en gebruiken worden over en weer niet goed begrepen en in de communicatie leidt dat tot verwarring en onbegrip.
In mijn mediations haal ik deze verschillen in culturele normen en gebruiken naar boven zodat inzicht ontstaat met welke intentie de zaak is aangepakt zodat inzicht wordt verkregen hoe het conflict heeft kunnen ontstaan. Dit komt een gedragen oplossing van beide partijen ten goed zodat de mediation met goed gevolg wordt afgerond.
Dynamieken in de onderstroom van een organisatie
In een organisatiesysteem zijn er altijd dynamieken die het maakt dat een organisatie of team functioneert zoals deze functioneert. Bij veranderingsprocessen kunnen deze dynamieken verstoort raken en dat kan leiden tot arbeidsconflicten.
Voorkom arbeidsconflicten voordat ze ontstaan en ontdek wat onder de oppervlakte leeft. Dat is een op maat gemaakte workshop waarbij ik inzicht geef in hoe het organisatiesysteem werkt, hoe je de onderstroom herkent en wat er voor nodig is om daar mee om te gaan. Dat je grip krijgt op het onzichtbare in jouw team of organisatie en wanneer je welke hulp nodig hebt.
Arbeidsmediation – dé specialisatie van Joost
Als bedrijf of organisatie kunt u te maken krijgen met arbeidsconflicten die veel tijd, geld en energie kosten. Als en voor een medewerker kan een conflict (ook) verstrekkende gevolgen hebben. Zo kan het functioneren en de motivatie om naar het werk te gaan eronder lijden.
Wellicht heeft u zelfs last van lichamelijke of psychische klachten door de verstoorde arbeidsrelatie. Reden te meer om het probleem deskundig aan te pakken voordat het escaleert.
Heeft u hulp nodig bij een arbeidsconflict tussen u en uw werkgever? Of bent u juist de werkgever, die een geschil heeft met een (of meerdere) werknemer(s)?
Mediation bij een arbeidsconflict kan snel en efficiënt een uitkomst bieden. Ik zoek samen met de betrokken personen of partijen naar een oplossing die voor iedereen aanvaardbaar en zo goed als mogelijk is.
Voor arbeidsconflicten met een multiculturele- of een neurodivergente achtergrond, zoals ADHD, Autisme, Dyslexie, etc. is binnen een mediationtraject voor dit soort achtergronden vaak extra aandacht en ruimte noodzakelijk.
Onderzoek heeft aangetoond dat ruim 70% van de problemen die zich voordoen óp het werk, de oorsprong hebben buiten het werk. Wat organisaties lastig vinden is hoe ga je in gesprek met de medewerker over zaken die zich buiten het werk om spelen hebben, maar impact hebben op het werk.
Die brugfunctie kan ik vervullen samen met providers, bijvoorbeeld op het gebied van vitaliteit.
In een arbeidskwestie voer ik de intakegesprekken en onderzoek de mogelijkheden om de werknemer te laten re-integreren. Al na één goed gesprek kan het mogelijk zijn dat werkgever en werknemer tot afspraken kunnen komen om de samenwerking te hervatten. Soms is re-integratie in de huidige functie of bij de huidige werkgever echter niet (meer) mogelijk. Dan kunnen we samen kijken naar de mogelijkheden van outplacement of een zogenaamde exit-mediation als het de voorkeur heeft het dienstverband te beëindigen.
Ik begeleid partijen dan in deze processen.
Vooraf hebben ik altijd contact met uw casemanager zodat u relevante informatie van te voren kunt doorspreken. Mijn werkwijze is er hoe dan ook op gericht om te komen tot de best mogelijke uitkomst voor de kwestie zodat partijen weer toekomstgericht verder kunnen.
Wanneer schakel je Joost in?
- Wanneer er NU iets moet gebeuren
- Voorkomen is beter dan genezen, hoe voorkom ik conflict
- Permanent werken aan een gezonde organisatie
Mediation in medezeggenschap
Een goed overlegklimaat is essentieel in de medezeggenschap. Het gaat om gedragen besluitvorming in het overleg, zowel door bestuurder, ondernemingsraad en de ondernemingsraadleden onderling. Ik zie regelmatig dat het overlegklimaat moeilijk verloopt maar dat er nog wel sprake van enige “beweging” is. Maar als hoogste vertegenwoordiging van het personeel wilt u nu juist wel goed met elkaar samenwerken, per slot van rekening heeft uw achterban daar ook recht op.
Maar als het proces verstoord is, blijven goede besluiten uit, de sfeer verslechtert en de partijen raken elkaar kwijt met alle frustraties tot gevolg. Medezeggenschap is meer dan onderhandelen. En als het dan dreigt vast te lopen lijkt een gang naar de rechter vaak de enige uitweg. Mediation is dan een goed alternatief. Juist omdat deelnemers aan de mediation de intentie hebben om er samen uit te komen, het is ook nog eens een snel traject.
Ik zie dat als partijen zijn vastgelopen men heel snel naar wetten en procedures grijpt, begrijpelijk maar de inhoud en context van de medezeggenschap raakt dan op de achtergrond. Terwijl het goed functioneren van de persoonlijke relatie in het overlegklimaat zo belangrijk is. En als een rechter uiteindelijk de knoop moet doorhakken, is dat in de meeste gevallen niet waar partijen op gehoopt hadden. De uitkomst is vaak dat er winnaars en verliezers zijn. Met mediation is de uitkomst over het algemeen een win-win situatie.
Ik leg u graag uit hoe het werkt en welke win-win situatie er voor uw (vastgelopen) overlegklimaat te behalen valt.
Zakelijke geschillen
Waarom bedrijfsmediation?
Is er een zakelijk conflict ontstaan tussen zakelijke partners, leden van een maatschap, directieleden, bestuursleden van een vereniging, vennoten, etc.? Dan kan er een belangentegenstelling ontstaan, die zonder actie snel kan uitlopen op een juridische procedure. Zakelijke mediation kan bij zakelijke conflicten een snelle, betaalbare en duurzame oplossing bieden.
Partijen kunnen dan in de toekomst weer verder in een constructieve samenwerking (of kiezen er bijvoorbeeld toch voor om uit elkaar te gaan). Mediation bespaart u kosten en tijd. Het traject kan direct van start gaan, zodat uw conflict zo snel mogelijk is opgelost.
Los het zakelijk conflict op met mediation
Het beslechten van een zakelijk conflict betekent vaak een breuk met uw klant, leverancier of partner. Indien zakelijk en privé door elkaar heen lopen, kan het nog complexer worden. Veel partijen trachten zich daarom krampachtig in te houden en schuiven een confrontatie zo lang mogelijk voor zich uit. Met het verstrijken van de tijd lopen de directe en indirecte kosten van een zakelijk conflict echter verder op. Ook in het kader van een conflict binnen een bedrijf waarbij verschillende onderdelen van de organisatie zijn betrokken, is bedrijfs mediation vaak een goede oplossing. Partijen die dan deelnemen zijn bijvoorbeeld: (afgevaardigden van) het managementteam, de directie, de raad van toezicht, de raad van commissarissen, de ondernemingsraad.
Duidelijkheid in waar het conflict over gaat
Conflicten in zakelijke relaties worden vaak vertaald in uitsluitend juridische standpunten. Hierdoor is het meestal lastig om nog tot een constructieve oplossing te komen. Door alle achterliggende belangen is het niet meer helder waar het conflict nu werkelijk over gaat en wie welk aandeel heeft in het conflict. Elke partij gaat voor zijn eigen gewin en wil zijn gelijk halen waarbij belangrijke andere zaken soms uit het oog worden verloren.
Vragen die een rol spelen kunnen spelen bij een bedrijfsmediation:
- Hoe kunnen we op een voor een ieder bevredigende manier de zaak afwikkelen, waarbij we respectvol met elkaar om blijven gaan?
- Hoe kunnen we onze zakelijke en persoonlijke belangen inzichtelijk maken, waardoor er begrip kan ontstaan voor elkaar voorbij de puur zakelijke context?
- Is het nog mogelijk om een andere invulling te geven aan onze zakelijke relatie, gebaseerd op de betrokken belangen van een ieder?
- We kunnen als zakelijke partners niet meer met elkaar praten, omdat het conflict te hoog is opgelopen, hoe kunnen we met elkaar verder?
Bij het oplossen van een zakelijk conflict kan door middel van bedrijfsmediation vaak een beter, sneller en goedkoper resultaat bereikt worden dan in (gerechtelijke) procedures.
